“这真是五星级服务，县行政审批和政务信息管理局帮办代办服务是真好，双击好评666。前几年办事特意花钱找了中介，中介因上传资料格式错误等问题反复驳回，花了钱办事效率还低，这次切身体验了帮办代办服务，帮办人员不仅专业水平高，办事效率快，服务热情周到，还提供免费复印等便民业务。”前来办理业务的刘先生由衷地赞叹道。

近日，刘先生走进县行政审批和政务信息管理局办理驾驶证业务，帮办代办人员主动上前了解情况后，热情地帮其完成信息填报、材料提交等操作，15分钟后，业务就办理完成。

县行政审批和政务信息管理局始终坚持“让企业群众办事省心又省力”的理念，推出全程帮代办服务。线下，在政务服务大厅一楼醒目位置设立特色帮代办服务专区，安排专员成立帮代办队伍，为了让帮代办队伍更加专业，岗前还多次安排窗口业务骨干对帮代办队伍进行业务培训。线上，对“豫事办”“商通办”进行专人帮代办，为企业群众提供全程“一对一”“零距离”的帮代办服务，通过线上线下全方位、全流程帮办，大幅压缩了审批时限，实现全程网办“零跑腿”，真正实现从申请到发证全流程帮代办，服务与审批无缝衔接，切实提升了企业和群众的获得感和满意度。 （通讯员：李恒）