今年以来，县政务服务和大数据管理局致力构建“人人、事事、时时、处处都是营商环境”的鲜明导向和浓厚氛围，进一步提升政务服务事项网上可办率和全程网办率，减少群众跑动次数，提高政务服务便利度体验感和满意度，持续提供优质高效的政务服务，全力助推高质量发展。

强化组织领导。为贯彻学习虞城县政务服务环境攻坚联席会议精神，坚决落实县委、县政府重要安排和工作部署，县政务服务和大数管理局作为牵头部门，主动作为，提前部署，成立了以局长为组长、班子成员为副组长的“一办十专班”领导小组，并于每周召开局扩大会议，领导小组办公室和各专班以及区相关部门参加双周会商调度，及时解决在推进工作中的问题。

提升服务质量。县政务服务和大数据管理局及时完善政务服务清单化管理，梳理全区政务服务清单化，确保“清单之外无审批”。依托河南省政务服务网，完善虞城县网上录入事项，提供更加简明易懂实用的办事指南和网上办事操作，实现“平台之外无审批”。按照“应进必进”原则，全县政务服务事项全部进驻区政务服务中心办理，确保“大厅之外不审批”。同时，政务服务中心严格执行首问负责、一次性告知和限时办结、容缺办理、告知承诺等制度，各部门优化前置服务，加强政务服务事项申报辅导。积极开展与企业群众生活密切相关领域和办件量较大的事项实现“一件事一次办”，进一步加快大厅智能化管理平台建设，对进驻部门、业务、人员进行智能化管理，实现“预约办”、一般事项“马上办”、高频事项“全网办”、特殊事项“最多跑一次”，为企业和群众提供多样化、便利化的办事渠道。

缩减审批时间。全面提升线上线下政务服务事项审批服务水平，政务服务标准统一、线上线下协同、数据充分共享，实现政务服务事项全程网办100%，提高审批服务效能，行政许可即办件占比提升至95%以上，办理时限压缩95%以上。不断探索审批流程精简，对前置申报材料进行简化，对行政审批流程进行再优化，对审批时限实行极限压缩，2199项政务服务事项实行承诺办理，容缺办理，项目并联审批、审批联合勘验工程建设项目全流程压缩至25个工作日以内，社会投资小型低风险类项目环节，将全流程办理时间控制在5个工作日以内。全面实行投资项目审批代办服务和“绿色通道”制度，完善“从简从快从优”项目审批机制，打方便快捷的政务服务。

创新服务模式。县政务服务中心创新“受审代三合一集成服务”模式，打破传统受理、审核、办结常规三个步骤，将代办、受理、审核三步合一，有效破解了传统政务服务中效率低、材料繁、操作难等痛点、难点。高频事项办事效率提升3倍以上，企业开办20分钟即可办结，老年人达到无忧办事，企业和办事人节省大量人力、物力，使我县营商环境持续优化，收到良好的社会效益和经济效益。并荣获智慧中国年会组委会和国脉研究院联合举办的2022（第五届）智慧中国年“全国高质量发展营商环境优秀案例50强”中的“协同推进奖”，县行政服务中心也是本届年会河南省唯一获此奖项的地方行政服务中心。

及时告知承诺。在办理有关行政审批事项时，以书面（含电子文本）形式将法律法规中规定的证明义务和证明内容一次性告知申请人，申请人书面承诺已经符合告知的条件、标准、要求，愿意承担不实承诺的法律责任，审批部门不再索要有关证明而依据书面（含电子文本）承诺作出行政审批决定。重点关注与企业和群众生产生活密切相关或者社会反映强烈、使用频次较高或者获取难度较大的证明事项，推行落实证明事项告知承诺制。

基层政务服务标准化。持续深化‘放管服’改革，加强基层便民服务中心建设，进一步推动政务服务向基层延伸，优化乡镇行政审批服务环境，积极探索建设乡镇（社区）一窗受理，努力实现群众办事“小事不出村、大事不出乡镇”的服务格局，有效提升基层政务服务水平。按照“应进则进、能进则进”的原则，将就业和社会保障、医疗保障、不动产登记、社会救助、户籍管理、乡村建设、危（旧）房改造、古村（屋）修缮、改水改厕、水电气、市场主体登记、退役军人服务等涉及企业、群众的审批、服务项目全部进入乡镇便民服务中心办理，实现“一站式服务”“一门式办理”。虞城县将持续推进‘一门一窗一次’改革，增强乡镇（村级）场所政务服务事项承接能力，提升政务服务能力和效率，助力营商环境更优化。

县政务服务和大数据管理局将牢固树立以人民为中心的发展思想，以更大力度推进“放管服效”改革，加快完善能办事、快办事、办成事的工作格局，进一步实现行政权力运行和政府行为更加规范透明、企业和群众办事创业更加方便快捷、市场活力和社会创造力更加蓬勃迸发，不断提升政务服务水平、助力营商环境优化向好，助推虞城县经济社会高质量发展。